Decisões Favoráveis | Página 3 de 69 | Rosenbaum Advogados
Biblioteca · Jurisprudência comentada

Decisões favoráveis
de interesse do consumidor

Coletânea de sentenças, acórdãos e tutelas de urgência selecionadas pela equipe do escritório em processos de direito à saúde, direito do passageiro aéreo, golpes financeiros, seguros, imobiliário e direito do consumidor. Material informativo para compreensão da jurisprudência aplicada a cada tipo de caso.

683Casos catalogados
+20Anos de atuação
4.9Google Reviews

Decisões favoráveis ao consumidor, comentadas com base jurídica

Decisão favorável é toda sentença, acórdão ou tutela de urgência em que o consumidor (paciente, passageiro, segurado, correntista) obtém o reconhecimento do direito em juízo — seja indenização, reativação de plano de saúde, reembolso, restituição de valores ou reconhecimento de responsabilidade. Esta página reúne decisões selecionadas e comentadas pela equipe do escritório como referência de jurisprudência aplicada, com finalidade exclusivamente informativa.

Cada caso depende das provas, das circunstâncias contratuais e do histórico específico. Decisões em casos semelhantes não garantem o mesmo resultado em novos processos — mas ajudam a compreender os fundamentos legais e o entendimento dos tribunais sobre cada tema. Em todos os posts publicados, o nome do cliente é preservado (Provimento OAB 205/2021 e LGPD).

Todas as publicações

TJMG mantém Latam condenada por extravio de mala

TJMG mantém Latam condenada por extravio de mala

TJMG (21ª Câmara Cível) negou provimento à apelação da Latam e manteve sentença que condenou a companhia ao pagamento de R$ 4.393,29...

30 jun 2026Ler →
TJRJ majora para R$ 16 mil indenização contra Gol por atraso

TJRJ majora para R$ 16 mil indenização contra Gol por atraso

TJRJ deu provimento à apelação dos consumidores e majorou de R$ 2.000,00 para R$ 8.000,00 por autor a indenização por danos morais...

30 jun 2026Ler →
American Airlines condenada por atraso de 27h em voo

American Airlines condenada por atraso de 27h em voo

TJSP (1ª Vara Cível de Pinheiros) condenou a American Airlines a ressarcir R$ 1.417,12 em danos materiais a família que sofreu atraso...

30 jun 2026Ler →
Latam condenada por atraso de 17h em voo internacional

Latam condenada por atraso de 17h em voo internacional

A 1ª Vara Cível de Jabaquara (TJSP) condenou a Latam a pagar R$ 7.000,00 de danos morais para cada uma das duas...

30 jun 2026Ler →
TJSP mantém Bradesco condenado em golpe de empréstimo

TJSP mantém Bradesco condenado em golpe de empréstimo

A 4ª Turma Recursal Cível do TJSP negou provimento ao recurso do Bradesco e manteve a nulidade de dois empréstimos consignados contratados...

30 jun 2026Ler →
TJSP mantém condenação da Azul por atraso de 30h em voo a Paris

TJSP mantém condenação da Azul por atraso de 30h em voo a Paris

TJSP manteve condenação da Azul Linhas Aéreas por atraso de 30 horas em voo Campinas-Paris causado por manutenção não programada. Família perdeu...

30 jun 2026Ler →
TJRJ mantém condenação do BB em golpe do falso gerente

TJRJ mantém condenação do BB em golpe do falso gerente

O TJRJ, por unanimidade, manteve sentença que reconheceu fraude do golpe do falso funcionário do Banco do Brasil, declarou inexigíveis débitos de...

30 jun 2026Ler →
United Airlines condenada a R$ 30 mil por voo cancelado

United Airlines condenada a R$ 30 mil por voo cancelado

35ª Vara Cível de SP condenou a United Airlines a pagar R$ 10 mil de danos morais a cada um dos três...

30 jun 2026Ler →
TJSP condena Itaú a R$ 10 mil por negativação após clonagem

TJSP condena Itaú a R$ 10 mil por negativação após clonagem

A 24ª Câmara de Direito Privado do TJSP deu provimento à apelação da consumidora e reformou sentença de improcedência, condenando o Itaú...

30 jun 2026Ler →
TJSP afasta culpa concorrente em golpe do cartão trocado

TJSP afasta culpa concorrente em golpe do cartão trocado

A 23ª Câmara de Direito Privado do TJSP, por unanimidade, afastou a culpa concorrente e condenou o Bradesco a devolver integralmente R$...

30 jun 2026Ler →
American Airlines condenada por atraso de 23h em voo

American Airlines condenada por atraso de 23h em voo

A 1ª Vara Cível do Foro Regional XI - Pinheiros (TJSP) condenou a American Airlines a indenizar três passageiros que sofreram atraso...

30 jun 2026Ler →
Gol condenada a devolver multa de cancelamento de voo

Gol condenada a devolver multa de cancelamento de voo

A 11ª Vara Cível do Foro Central de SP condenou a Gol Linhas Aéreas a restituir integralmente R$ 2.074,80 retidos como multa...

30 jun 2026Ler →
Gocare condenada por reajuste abusivo em falso coletivo

Gocare condenada por reajuste abusivo em falso coletivo

TJSP (5ª Vara Cível de Campinas) julgou procedente ação contra a Gocare Planos de Saúde, reconheceu "falso coletivo" em contrato com apenas...

30 jun 2026Ler →
Hapvida é condenada por cancelar plano de paciente: entenda seus direitos

Hapvida é condenada por cancelar plano de paciente: entenda seus direitos

Início » Decisões Favoráveis » Página 3Em decisão de junho de 2026, a Vara do Juizado Especial Cível de Araraquara, do Tribunal...

30 jun 2026Ler →
99 é condenada a indenizar motorista por conta bloqueada: entenda seus direitos

99 é condenada a indenizar motorista por conta bloqueada: entenda seus direitos

Início » Decisões Favoráveis » Página 3Em decisão de fevereiro de 2026, a 1ª Vara do Juizado Especial Cível Central de São...

30 jun 2026Ler →
Uber é condenado a indenizar motorista por conta bloqueada: entenda seus direitos

Uber é condenado a indenizar motorista por conta bloqueada: entenda seus direitos

Início » Decisões Favoráveis » Página 3Em decisão de março de 2026, um Juizado Especial Cível de São Paulo, do Tribunal de...

30 jun 2026Ler →
1 2 3 4 5 43

Decisões reais ajudam a compreender o direito aplicado.

Esta biblioteca reúne decisões judiciais comentadas — sentenças, acórdãos e tutelas — como referência de jurisprudência aplicada sobre temas de relevância pro consumidor. Ponto de partida para entender como os tribunais vêm decidindo cada tipo de caso. Não substitui análise personalizada.

Conheça o escritório →
683
Casos catalogados — como parâmetro de pesquisa
20
Anos de atuação em defesa do consumidor e direito à saúde.
4.9
Nota média das avaliações de clientes no Google.
100%
Anonimização dos clientes, conforme Provimento OAB 205/2021 e LGPD.

Sobre este conteúdo

As decisões aqui garantem o mesmo resultado para o meu caso?

Não. Cada caso depende das provas, das circunstâncias contratuais e do histórico específico. As decisões demonstram como os tribunais vêm aplicando a lei em casos parecidos, mas não constituem promessa ou garantia de resultado em novos processos.

Como o escritório trata dados de clientes nos posts?

Anonimização total. Seguimos o Provimento OAB 205/2021 e a LGPD. Em posts públicos nunca divulgamos nome, iniciais ou qualquer dado identificável. Usamos termos genéricos: "consumidor", "paciente", "passageiro".

Posso consultar a sentença original citada?

Sim. Em posts de decisões comentadas incluímos número do processo, tribunal, vara e data. Com esses dados qualquer pessoa consulta o inteiro teor nos sistemas públicos (e-SAJ do TJSP, PJe).

Os conteúdos são atualizados?

Sim. Publicamos periodicamente. Atualizações legislativas (ANS, ANAC, STJ, STF) são acompanhadas e incorporadas ao material.

Precisa de análise jurídica para o seu caso?

Os textos aqui reunidos não substituem avaliação específica. Se você enfrenta situação semelhante, entre em contato para conversar com um advogado da área.

Contato informativo. Publicidade em conformidade com o Código de Ética e Disciplina da OAB e Provimento 205/2021.

ROSENBAUM ADVOGADOS

Fale com a nossa equipe de especialistas, e dê o primeiro passo rumo à solução dos seus desafios.

FALE CONOSCO
Shares