
Quem analisa seu caso
Léo Rosenbaum — OAB/SP 176.029 · 20 anos de advocacia na defesa do consumidor. Cada verificação recebe análise individual da equipe — sem promessa de resultado.
Nome negativado indevidamente: entenda seus direitos
O verificador acima analisa a sua situação em poucos minutos — os detalhes chegam à nossa equipe, que responde pelo WhatsApp ou e-mail, normalmente no mesmo dia útil.
01 · Situações
O que costuma gerar direito de reclamar
- Dívida que não é suafraude no seu CPF, contrato que você não fez
- Dívida já pagaquitou e o nome continuou negativado
- Dívida prescritanegativação além dos 5 anos
- Sem notificaçãonão avisaram antes de negativar
02 · A regra
Negativação indevida gera reparação
Entendimento consolidado · STJ
Nome negativado sem dívida: dano moral presumido
Não é preciso provar o sofrimento — a inscrição indevida por si só gera o dever de indenizar. Atenção: quem já tem outra negativação legítima anterior tem regras diferentes (Súmula 385).
03 · Na prática
O que fazer
- Tire a certidão completa no Serasa/SPC/Boa Vista (mostra quem negativou e quando);
- Se for fraude: boletim de ocorrência + contestação na empresa;
- Se já pagou: guarde o comprovante de quitação — a baixa deve ocorrer em prazo curto;
- Guarde provas de prejuízo (crédito negado, compra recusada) — fortalecem o caso.
Guia completo em negativação indevida e dano moral.
04 · Dúvidas