Teve problema com voo? Você tem direitos.
Bagagem extraviada, voo cancelado, atraso longo ou overbooking. A jurisprudência reconhece indenizações de até R$ 15.000 por passageiro em casos como esse. Em poucos cliques nossa equipe avalia se há base jurídica para o seu caso, com o respaldo de um escritório com mais de 20 anos em direito do passageiro.
Como visto na imprensa
Tipos de problema com voo que processamos
Você pode ter direito à indenização em qualquer um destes cenários — confira o seu caso.
Bagagem extraviada ou danificada
Bagagem perdida, atrasada ou avariada gera direito a indenização. A companhia aérea responde objetivamente pelo extravio, conforme jurisprudência consolidada.
Cancelamento de voo
Voo cancelado sem aviso prévio, sem realocação adequada ou sem reembolso integral. Pode haver direito a danos morais e materiais.
Atraso de voo
Atrasos significativos, especialmente acima de 4 horas, podem render direito à indenização por danos morais e materiais.
Overbooking
Impedido de embarcar mesmo com passagem confirmada? Há direito à compensação financeira além da reacomodação.
Outros transtornos
Conexão perdida, mudança de aeronave, problemas com check-in. Cada caso pode ser analisado individualmente.
Como funciona
Do primeiro contato até a indenização — totalmente online, sem você precisar sair de casa.
Avalie seu caso
Em poucos minutos pelo nosso formulário online.
Análise jurídica
Nossa equipe analisa e retorna em até 24h úteis.
Contrato digital
Tudo online, com transparência sobre prazos e expectativas.
Acompanhamento
Atualizações regulares até o desfecho do processo.
Por que escolher a Rosenbaum
Mais de duas décadas defendendo passageiros contra abusos das companhias aéreas.
Foco e experiência
Atuação focada em direito do consumidor e responsabilidade civil aérea, com sócios envolvidos diretamente nos casos.
Análise inicial sem custo
Avaliamos seu caso e o orientamos sobre as opções disponíveis. Os honorários são acordados em contrato, conforme a complexidade.
Atendimento humanizado
Sem juridiquês desnecessário. Você recebe explicações claras e atualizações regulares ao longo do processo.
Transparência total
Acesso ao andamento a qualquer momento. Sem promessas vazias e sem expectativas irreais.
Conheça os sócios responsáveis
Equipe especializada em direito do consumidor e responsabilidade civil.
Léo Rosenbaum
Atuação em planos de saúde, companhias aéreas e golpes financeiros. Comentarista frequente na imprensa nacional sobre direitos do consumidor.
Nathan Guinsburg
Coordenador da Área Imobiliária e Processual Civil. Atuação em ações estruturadas e contencioso estratégico de alto impacto.
Celso Fischer
Coordenador de Direito das Companhias Aéreas e Golpes Digitais. Atuação em Direito civil, processo civil e direito do consumidor.
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre indenização por problemas com voo.
Pronto para conhecer seus direitos?
Em poucos cliques você descobre se tem direito a indenização. Sem juridiquês, sem compromisso e com a segurança de um escritório com mais de duas décadas de atuação.
Avaliar meu caso agoraAnálise inicial sem custo · Resposta em até 24h úteis
