Ajovy® (Fremanezumabe) pela NotreDame Intermédica
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NotreDame Intermédica é condenada a fornecer Ajovy® para tratamento de enxaqueca crônica

Decisões Favoráveis, Direito à Saúde, Remédio
Mulher com enxaqueca crônica recebendo negativa da NotreDame Intermédica para Ajovy® (Fremanezumabe).
Publicado: agosto 16, 2024 Atualizado: abril 23, 2026
Tempo estimado de leitura: 5 minutos

As negativas de cobertura por parte dos planos de saúde têm se tornado uma realidade preocupante para muitos pacientes que necessitam de tratamentos específicos. Recentemente, um caso emblemático envolvendo a operadora NotreDame Intermédica trouxe à tona os desafios enfrentados por uma paciente diagnosticada com enxaqueca crônica, que teve negado o fornecimento do medicamento Ajovy® (Fremanezumabe), essencial para seu tratamento.

A negativa de cobertura

A paciente, diagnosticada com enxaqueca crônica (CID G43.3), foi submetida a diversas terapias ao longo dos anos, sem sucesso.

Seu médico assistente, percebendo a gravidade e a persistência do quadro, prescreveu o uso de Ajovy® (Fremanezumabe), um medicamento inovador e de alta eficácia no tratamento de enxaqueca. No entanto, ao buscar a autorização para o fornecimento do medicamento junto ao seu plano de saúde, a paciente foi surpreendida com a negativa da NotreDame Intermédica.

A operadora de saúde argumentou que o medicamento não estava previsto no rol de procedimentos da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e que, por ser de uso domiciliar, não estava obrigada a fornecê-lo. Essa justificativa, contudo, ignorava completamente a prescrição médica, que apontava o Ajovy® como a única alternativa viável para controlar as crises de enxaqueca da paciente.

Frustrada com a resposta da NotreDame Intermédica, a paciente buscou resolver o impasse diretamente com a operadora. Foram várias tentativas, incluindo o envio de relatórios médicos detalhados e apelos diretos ao setor de atendimento ao cliente da empresa. Infelizmente, todas as tentativas foram infrutíferas, e a negativa foi mantida, colocando a saúde e o bem-estar da paciente em risco.

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Busca por assistência jurídica especializada

Diante da recusa do plano de saúde e da falta de alternativas, a paciente decidiu buscar a orientação de um advogado especializado em ações contra planos de saúde. Sabendo que seu caso exigia uma abordagem jurídica robusta e que o tempo era um fator crítico, ela optou por acionar a Justiça para buscar medidas judiciais para assegurar o tratamento ao medicamento prescrito.

Com a orientação de seu advogado, a paciente ingressou com uma ação judicial contra a NotreDame Intermédica, solicitando a cobertura do medicamento Ajovy® (Fremanezumabe). O processo foi movido sob a alegação de que a negativa de cobertura era abusiva e desrespeitava os direitos do consumidor, principalmente diante da urgência e da recomendação médica clara.

A NotreDame Intermédica, ao ser notificada da ação, apresentou sua defesa, reiterando os argumentos iniciais de que o medicamento não estava incluído no rol da ANS e que sua cobertura não era obrigatória segundo os termos contratuais. A empresa tentou justificar a negativa com base em normas regulatórias e jurisprudência que sustentavam a licitude da exclusão de medicamentos de uso domiciliar.

Importante: em setembro de 2025, o Supremo Tribunal Federal julgou a ADI 7.265 e definiu que o Rol da ANS é taxativo, mas admite exceções quando preenchidos cinco requisitos cumulativos: (i) prescrição médica fundamentada; (ii) ausência de negativa expressa da ANS para a incorporação; (iii) inexistência de alternativa terapêutica no Rol; (iv) comprovação científica de eficácia e segurança; e (v) registro na Anvisa. Além disso, o Tema 990 do STJ consolidou que medicamentos com registro na Anvisa podem ter cobertura obrigatória, inclusive para uso off-label, quando há evidência clínica.

Decisão favorável ao tratamento com Ajovy® (Fremanezumabe)

O Tribunal de Justiça de São Paulo, ao analisar o caso, decidiu em favor da paciente. Determinou que a NotreDame Intermédica fornecesse o medicamento Ajovy® (Fremanezumabe), conforme a prescrição médica, com aplicação mensal e custeio integral pelo plano de saúde. A decisão destacou que, embora o medicamento fosse de uso domiciliar, a negativa da operadora configurava uma prática abusiva, especialmente em um caso onde a saúde e a qualidade de vida da paciente estavam em jogo.

Essa decisão é um importante precedente para pacientes que enfrentam situações semelhantes. Ela reforça que o direito à saúde e ao tratamento adequado deve prevalecer sobre cláusulas contratuais e interpretações restritivas das operadoras de saúde.

A sentença, porém, ainda cabe recurso, e a NotreDame Intermédica pode tentar reformar a decisão em instâncias superiores. No entanto, a decisão inicial já representa uma vitória significativa para a paciente e para todos aqueles que lutam por um tratamento justo e adequado.

Perguntas frequentes sobre NotreDame Intermédica é e plano de saúde

O plano de saúde pode negar o Ajovy para tratamento de enxaqueca crônica?
A negativa de cobertura pelo plano é possível quando o medicamento não consta do rol da ANS, porém a recusa deve ser fundamentada e não pode ignorar a prescrição médica e a necessidade clínica do paciente. Segundo o Tema 990/STJ, o plano pode ser obrigado a cobrir medicamentos não listados se comprovada a relação de causalidade entre a doença e o tratamento prescrito pelo médico.
Quanto custa Ajovy Fremanezumabe sem plano de saúde no Brasil?
O medicamento Ajovy® (Fremanezumabe) é de alto custo, com valores que podem variar entre R$ 8 mil a R$ 12 mil por aplicação, dependendo da farmácia e da apresentação. O preço elevado torna a cobertura pelo plano de saúde ainda mais relevante para o acesso do paciente ao tratamento.
Como conseguir autorização do plano de saúde para Ajovy com prescrição médica?
O paciente deve solicitar formalmente à operadora o fornecimento com documentação completa, incluindo prescrição médica, laudos, relatórios clínicos e evidências de falha em terapias anteriores. Caso a negativa persista, pode ser necessário recorrer à via judicial para garantir o direito à cobertura.
Enxaqueca crônica com mais de 4 dias por mês precisa de qual tratamento?
A enxaqueca crônica (CID G43.3) caracteriza-se por 15 ou mais dias de cefaleia por mês, exigindo tratamento profilático específico quando terapias convencionais falham. O Ajovy® é um anticorpo monoclonal indicado justamente para pacientes com essa condição que não responderam a outros tratamentos.
Como conseguir liminar para plano de saúde fornecer medicamento urgente?
A tutela de urgência pode ser requerida demonstrando-se o risco à saúde e a irreparabilidade do dano sem o medicamento, com fundamentação em laudo médico e prescrição profissional. A jurisprudência admite concessão de liminares em casos de negativa manifestamente abusiva, conforme orientações do STJ e STF na matéria.

Principais informações sobre o caso

A decisão foi proferida pela 4ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo em 25 de julho de 2024, sob a relatoria do Desembargador Carlos Castilho Aguiar França, no processo de número 1001411-31.2023.8.26.0301. Embora a sentença seja favorável à paciente, ainda há possibilidade de recurso pela operadora NotreDame Intermédica.

Leo Rosenbaum

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