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Unimed é obrigada a custear tratamento de osteoartrite com medicamento Synvisc-One

Decisões Favoráveis, Direito à Saúde, Remédio
Unimed negou Synvisc-One
Publicado: julho 14, 2023 Atualizado: abril 24, 2026
Tempo estimado de leitura: 4 minutos

Em uma decisão recente do Tribunal de Justiça de São Paulo, a Central Nacional Unimed – Cooperativa Central foi condenada a custear o tratamento de um paciente diagnosticado com osteoartrite nos dois joelhos. O tratamento prescrito pelo médico do paciente inclui o uso do medicamento Synvisc-One, que a Unimed se recusou a cobrir, alegando que o uso do medicamento era off-label, ou seja, fora das indicações aprovadas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). No entanto, o tribunal entendeu que a recusa da Unimed era injustificada e determinou que a operadora de saúde deve cobrir o tratamento.

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Osteoartrite pelo plano de saúde

O paciente, identificado apenas pelas iniciais A.M.B., foi diagnosticado com osteoartrite nos dois joelhos. Seu médico prescreveu um tratamento que inclui o uso do medicamento Synvisc-One (reposição viscoelástica Hylan), que é indicado para o tratamento da dor associada à osteoartrite do joelho em pacientes que não responderam adequadamente à terapia conservadora não farmacológica e analgésicos simples. No entanto, a Unimed se recusou a cobrir o tratamento, alegando que o uso do medicamento era off-label.

O Supremo Tribunal Federal, no julgamento da ADI 7.265 (setembro de 2025), definiu que o Rol da ANS é taxativo, porém com exceções. Assim, mesmo que o tratamento não conste no Rol, o plano pode ser obrigado a cobri-lo quando houver prescrição médica fundamentada, ausência de alternativa terapêutica equivalente no Rol, comprovação científica de eficácia e registro na Anvisa.

O Tribunal de Justiça de São Paulo, em sua decisão, afirmou que a Unimed não poderia se recusar a cobrir o tratamento prescrito pelo médico do paciente. O tribunal entendeu que, uma vez que a osteoartrite é uma doença coberta pelo plano de saúde da Unimed, a operadora de saúde não pode excluir qualquer tratamento, medicamento ou procedimento necessário para a melhora da saúde e a cura do paciente. Além disso, o tribunal observou que o medicamento Synvisc-One é aprovado pela ANVISA para o tratamento da dor associada à osteoartrite do joelho, portanto, seu uso não é off-label.

Condenação do Plano de Saúde a cobrir o tratamento para osteoartite

Em sua decisão final, o Tribunal de Justiça de São Paulo deu provimento parcial ao recurso da Unimed, mas manteve a obrigatoriedade de a operadora de saúde cobrir o tratamento do paciente com o medicamento Synvisc-One (reposição viscoelástica Hylan). A Unimed também foi condenada a pagar ao paciente, a título de reparação de danos morais, o valor de R$ 10 mil.

Processo: 1030259-66.2021.8.26.0602

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Perguntas frequentes sobre Unimed é obrigada e plano de saúde

O plano de saúde pode negar o medicamento Synvisc-One para osteoartrite?
A operadora não pode negar medicamentos necessários para tratar doenças cobertas pelo plano, ainda que o fármaco não conste no rol da ANS. Conforme jurisprudência pacífica do STJ (Tema 990), a recusa injustificada de cobertura configura abusividade contratual e viola direitos do beneficiário.
Quanto custa Synvisc-One sem plano de saúde particular?
O Synvisc-One (Hylan) tem custo elevado, variando entre R$ 800 a R$ 1.500 por aplicação, dependendo da região e farmácia. O tratamento completo pode demandar múltiplas aplicações, tornando o acesso financeiramente significativo para pacientes sem cobertura.
Como conseguir cobertura do Synvisc-One pelo plano de saúde?
O beneficiário deve solicitar formalmente à operadora, apresentando prescrição médica e documentação clínica. Se houver recusa, é possível ingressar com ação judicial para compelir a cobertura, sendo viável requerer tutela de urgência para garantir acesso imediato ao medicamento.
Osteoartrite nos dois joelhos é coberta pelo plano de saúde?
Sim, osteoartrite é condição coberta pelos planos de saúde, incluindo seus tratamentos e medicamentos necessários. Uma vez coberta a doença, a operadora não pode negar terapêuticas adequadas, como medicamentos viscoelásticos prescritos pelo médico assistente.
Posso pedir liminar para forçar o plano a cobrir o Synvisc-One?
Sim, é viável requerer tutela de urgência em ação contra a operadora. O tribunal pode conceder medida liminar compelindo cobertura imediata do medicamento, especialmente quando há prescrição médica fundamentada e risco de agravo à saúde do beneficiário.

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Veja também: Medicamentos para doenças autoimunes negados pelo plano | Guia completo sobre medicamentos de alto custo negados pelo plano de saúde.

Este conteúdo integra o panorama do Observatório Rosenbaum de Planos de Saúde, levantamento de mais de 52 mil decisões públicas do TJSP sobre planos de saúde.

Leo Rosenbaum

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