Decisões Favoráveis | Página 33 de 59 | Rosenbaum Advogados
Biblioteca · Jurisprudência comentada

Decisões favoráveis
de interesse do consumidor

Coletânea de sentenças, acórdãos e tutelas de urgência selecionadas pela equipe do escritório em processos de direito à saúde, direito do passageiro aéreo, golpes financeiros, seguros, imobiliário e direito do consumidor. Material informativo para compreensão da jurisprudência aplicada a cada tipo de caso.

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Decisões favoráveis ao consumidor, comentadas com base jurídica

Decisão favorável é toda sentença, acórdão ou tutela de urgência em que o consumidor (paciente, passageiro, segurado, correntista) obtém o reconhecimento do direito em juízo — seja indenização, reativação de plano de saúde, reembolso, restituição de valores ou reconhecimento de responsabilidade. Esta página reúne decisões selecionadas e comentadas pela equipe do escritório como referência de jurisprudência aplicada, com finalidade exclusivamente informativa.

Cada caso depende das provas, das circunstâncias contratuais e do histórico específico. Decisões em casos semelhantes não garantem o mesmo resultado em novos processos — mas ajudam a compreender os fundamentos legais e o entendimento dos tribunais sobre cada tema. Em todos os posts publicados, o nome do cliente é preservado (Provimento OAB 205/2021 e LGPD).

Todas as publicações

Fraude em empréstimo consignado contra idosa: Banco Safra condenado a indenizar em R$4 mil

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Em decisão do Tribunal de Justiça de São Paulo, Banco Safra é condenado por descontos indevidos em pensão de idosa, comprovando a...

22 nov 2023Ler →
Negativa pela Unimed Campinas: Família Luta por Tratamento de Criança e Ganha Indenização

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Em decisão histórica, Tribunal de Justiça de São Paulo condena Unimed Campinas a cobrir tratamento essencial para criança com condição craniana rara.

20 nov 2023Ler →
Passageiros recebem R$20 mil em indenização da Copa Airlines

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Em um caso de overbooking, a Copa Airlines é condenada a pagar R$ 10mil para cada passageiro prejudicado, totalizando R$ 20mil.

16 nov 2023Ler →
Golpe custa caro ao Bradesco: empresa vítima recebe R$150 mil

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Em decisão recente, o Tribunal de Justiça de São Paulo confirma responsabilidade do banco por falha de segurança.

12 nov 2023Ler →
Casos reais: direito das vítimas à indenização em fraudes bancárias

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Confira casos reais nos quais a atuação do advogado especialista em fraudes bancárias foi indispensável para garantir o direito das vítimas à...

12 nov 2023Ler →
Fraude no Rappi: Tribunal condena empresa a pagar indenização por golpe

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Usuário sofre golpe através do serviço de entregas e busca justiça para reparação dos danos.

01 nov 2023Ler →
Processo contra LATAM gera indenização de R$9,6 mil

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Tribunal de Justiça de São Paulo mantém condenação por atraso em voo internacional e destaca dever de pontualidade.

31 out 2023Ler →
Unimed condenada a devolver valores cobrados a mais de beneficiário aposentado

Unimed condenada a devolver valores cobrados a mais de beneficiário aposentado

Tribunal de Justiça de São Paulo identifica majoração excessiva em mensalidade de plano de saúde para aposentado, determinando a devolução dos valores.

26 out 2023Ler →
Amil é condenada a fornecer assistência domiciliar a paciente com paralisia cerebral

Amil é condenada a fornecer assistência domiciliar a paciente com paralisia cerebral

Tribunal de Justiça de São Paulo determina que operadora de saúde forneça atendimento domiciliar especializado, incluindo administração de medicamentos e fisioterapia motora.

23 out 2023Ler →
Cobertura: Bradesco Saúde condenado a indenizar paciente após recusa de procedimento cirúrgico

Cobertura: Bradesco Saúde condenado a indenizar paciente após recusa de procedimento cirúrgico

Paciente enfrenta dores e dermatites devido a condição médica; plano de saúde recusa procedimento alegando exclusão contratual.

23 out 2023Ler →
Facebook condenado a pagar R$70 mil após negar reativação de conta no WhatsApp

Facebook condenado a pagar R$70 mil após negar reativação de conta no WhatsApp

Em decisão recente, o Tribunal de Justiça de São Paulo manteve a condenação do Facebook por não reativar conta de usuário, resultando...

23 out 2023Ler →
Desconto Indevido: Sabemi é condenada a pagar R$5 mil em danos morais

Desconto Indevido: Sabemi é condenada a pagar R$5 mil em danos morais

Descontos indevidos em conta de cliente levam a condenação da seguradora por práticas abusivas.

18 out 2023Ler →
Descontos indevidos: Santander condenado a pagar R$141 mil em danos materiais

Descontos indevidos: Santander condenado a pagar R$141 mil em danos materiais

Tribunal de Justiça de São Paulo decide em favor do consumidor após descontos não autorizados em sua conta corrente.

17 out 2023Ler →
Fraude em telefonia: Claro condenada em R$10 mil por falha de segurança

Fraude em telefonia: Claro condenada em R$10 mil por falha de segurança

Cliente descobre transferência fraudulenta da titularidade de seu chip, resultando em acesso indevido a dados pessoais e empréstimos bancários.

17 out 2023Ler →
Casos de sucesso: segurança online e violação de privacidade

Casos de sucesso: segurança online e violação de privacidade

Entenda porque o auxílio de um advogado especialista em Direito Digital é indispensável em casos de falhas de segurança online e ameaças...

10 out 2023Ler →
Recusa pela NotreDame gera indenização de R$5 mil

Recusa pela NotreDame gera indenização de R$5 mil

Tribunal de Justiça de São Paulo confirma condenação da operadora de saúde por recusa em autorizar internação urgente.

10 out 2023Ler →
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Decisões reais ajudam a compreender o direito aplicado.

Esta biblioteca reúne decisões judiciais comentadas — sentenças, acórdãos e tutelas — como referência de jurisprudência aplicada sobre temas de relevância pro consumidor. Ponto de partida para entender como os tribunais vêm decidindo cada tipo de caso. Não substitui análise personalizada.

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Anos de atuação em defesa do consumidor e direito à saúde.
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Anonimização dos clientes, conforme Provimento OAB 205/2021 e LGPD.

Sobre este conteúdo

As decisões aqui garantem o mesmo resultado para o meu caso?

Não. Cada caso depende das provas, das circunstâncias contratuais e do histórico específico. As decisões demonstram como os tribunais vêm aplicando a lei em casos parecidos, mas não constituem promessa ou garantia de resultado em novos processos.

Como o escritório trata dados de clientes nos posts?

Anonimização total. Seguimos o Provimento OAB 205/2021 e a LGPD. Em posts públicos nunca divulgamos nome, iniciais ou qualquer dado identificável. Usamos termos genéricos: "consumidor", "paciente", "passageiro".

Posso consultar a sentença original citada?

Sim. Em posts de decisões comentadas incluímos número do processo, tribunal, vara e data. Com esses dados qualquer pessoa consulta o inteiro teor nos sistemas públicos (e-SAJ do TJSP, PJe).

Os conteúdos são atualizados?

Sim. Publicamos periodicamente. Atualizações legislativas (ANS, ANAC, STJ, STF) são acompanhadas e incorporadas ao material.

Precisa de análise jurídica para o seu caso?

Os textos aqui reunidos não substituem avaliação específica. Se você enfrenta situação semelhante, entre em contato para conversar com um advogado da área.

Contato informativo. Publicidade em conformidade com o Código de Ética e Disciplina da OAB e Provimento 205/2021.

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