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Prudential do Brasil Seguros de Vida S.A. é condenada a pagar indenização de R$ 102.919,16 em caso de seguro de vida

Neste post, examinamos o caso recente em que a Prudential do Brasil Seguros de Vida S.A. foi condenada a pagar indenização de R$ 102.919,16 por violar os direitos de um consumidor em caso de seguro de vida. Discutimos o processo, os direitos do consumidor em caso de seguro de vida, alguns detalhes da decisão judicial e a importância da representação legal nestes casos.

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Entendendo o caso

No Foro de São José dos Campos, na 1ª Vara Cível, em 7 de março de 2023, foi julgado o processo de número 1029897-08.2022.8.26.0577. O caso envolveu M.E.R.P., que enfrentou um grave problema relacionado a um seguro de vida com cobertura para doenças graves que havia contratado junto à Prudential do Brasil Seguros de Vida S.A..

M.E.R.P contratou o seguro em 24/07/2018, motivada pelo histórico genético de sua mãe, que faleceu em decorrência de uma neoplasia primária no cólon e insuficiência respiratória por metástase pulmonar.

A defesa da Prudential do Brasil Seguros de Vida S.A.

A Prudential do Brasil Seguros de Vida S.A. argumentou que o câncer diagnosticado em M.E.R.P. era do tipo não invasivo (in situ), cuja cobertura estava excluída, conforme cláusula contratual da qual a autora estaria ciente.

Entendendo os direitos que impactaram o caso de processo de seguro de vida e indenização

A fundamentação jurídica da decisão considerou que as atitudes da Prudential do Brasil Seguros de Vida S.A. violaram a Lei 7.713/88, que classifica o câncer como uma doença grave.

O juiz destacou que “o dever de informação clara e objetiva é uma imposição moral e jurídica, cabendo à parte comunicar à outra todas as características e circunstâncias do negócio, bem ainda do bem jurídico, que é seu objeto, sendo imperativo de lealdade entre os contratantes”.

Base legal da sentença

A decisão se baseou na Lei 7.713/88, que classifica o câncer como uma doença grave. O juiz considerou que a seguradora não comprovou que, quando da oferta da proposta, a autora fora devidamente esclarecida sobre a cláusula de exclusão.

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Indenização concedida no processo contra a seguradora

Por fim, o juiz decidiu pela condenação da Prudential do Brasil Seguros de Vida S.A. a indenizar M.E.R.P., que deverá receber o valor de R$ 102.919,16, atualizado desde o ajuizamento e com juros mensais de 1% a partir da citação. Saiba como contestar a negativa do seguro de vida.

Processo nº 1029897-08.2022.8.26.0577

Como processar uma seguradora como no caso da Prudential pelo problema de fraude no cartão de crédito e conseguir indenização

Entre em contato com a empresa e tente resolver amigavelmente

A primeira coisa que você deve fazer é tentar resolver o problema diretamente com a empresa. Você pode encontrar o contato da Prudential abaixo:

Acione o Reclame AQUI

Se o contato direto com a Prudential não resultar em uma resolução satisfatória, é recomendado que você faça uma reclamação no Reclame AQUI, relatando todo o ocorrido.

Considere procurar um advogado

Não conseguindo resolver a questão amigavelmente, considere a contratação de um advogado especializado em Direito Securitário.

Para encontrar um, faça uma pesquisa no com as palavras chave “advogado especialista em seguradoras e/ou seguro devida”.

Lembre-se de conferir se o profissional escolhido disponibilizou seu cadastro na OAB e, antes de qualquer coisa, consulte seu cadastro para se certificar sobre sua idoneidade e evitar contratar pessoas que atuam indevidamente.

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Papel fundamental do advogado especializado em ações contra seguradoras no processo de indenização

A representação legal é crucial em casos como este. Um advogado especializado em Seguradoras pode ajudar a entender os direitos do consumidor, a interpretar as cláusulas do contrato de seguro e a navegar pelo complexo sistema jurídico. Além disso, um advogado pode ajudar a reunir e apresentar as provas necessárias para apoiar o caso.

A Rosenbaum Advogados possui advogados especialistas na área de casos de cartão de crédito prontos para orientá-lo.

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