# Seguradora Suhai condenada em processo a pagar indenização de R$ 147 mil > Entendendo o caso Recentemente, o processo 1007708-63.2023.8.26.0007 foi julgado no COMARCA DE SÃO PAULO, FORO REGIONAL VII – ITAQUERA, na 5ª VARA CÍVEL, em 28/07/2023. Tratou-se de um caso em - URL: https://www.rosenbaum.adv.br/processo-indenizacao-suhai/ - Published: 2023-08-04 --- Índice [Toggle ](#) - [Entendendo o caso](#Entendendo_o_caso) - [A defesa da Suhai](#A_defesa_da_Suhai) - [Entendendo os direitos que impactaram o caso de processo de seguro-Auto e indenização](#Entendendo_os_direitos_que_impactaram_o_caso_de_processo_de_seguro-Auto_e_indenizacao) - [Base legal da sentença](#Base_legal_da_sentenca) - [Indenização concedida no processo contra a seguradora](#Indenizacao_concedida_no_processo_contra_a_seguradora) - [Como processar uma seguradora como no caso da Suhai pelo problema de seguro-auto e conseguir indenização](#Como_processar_uma_seguradora_como_no_caso_da_Suhai_pelo_problema_de_seguro-auto_e_conseguir_indenizacao) - [Entre em contato com a empresa e tente resolver amigavelmente](#Entre_em_contato_com_a_empresa_e_tente_resolver_amigavelmente) - [Acione o Reclame AQUI](#Acione_o_Reclame_AQUI) - [Considere procurar um advogado](#Considere_procurar_um_advogado) - [Papel fundamental do especialista](#Papel_fundamental_do_especialista) ## **Entendendo o caso** Recentemente, o processo 1007708-63.2023.8.26.0007 foi julgado no COMARCA DE SÃO PAULO, FORO REGIONAL VII – ITAQUERA, na 5ª VARA CÍVEL, em 28/07/2023. Tratou-se de um caso em que L.B.A. enfrentou um grave problema ocasionado pela **Suhai**. A ação foi ajuizada buscando o recebimento de** indenização securitária** (R$ 147.661,35) em razão do r**oubo do veículo segurado**, pleito negado extrajudicialmente. ## **A defesa da Suhai** A Suhai defendeu a** regularidade da negativa de cobertura**, alegando que **o rastreador instalado no veículo foi violado antes do roubo**, além de divergências nas informações prestadas pelo segurado. ## **Entendendo os direitos que impactaram o caso de processo de seguro-Auto e indenização** O juiz fundamentou sua decisão em** princípios jurídicos essenciais que favoreceram o segurado**. A interpretação **favorável ao segurado**, a **obrigação de indenizar** e a **aplicação das normas do Código de Defesa do Consumidor** foram cruciais para a decisão. [ ](https://wa.me/551131815581) ## **Base legal da sentença** A sentença foi fundamentada no **princípio da boa-fé contratual**, na necessidade de interpretação das cláusulas contratuais de maneira favorável ao consumidor, e na observância dos princípios da transparência e da boa-fé. ## **Indenização concedida no processo contra a seguradora** O juiz decidiu pela **condenação da Suhai a indenizar o L.B.A.**, que deverá receber **R$ 147.404,85**, descontados eventuais débitos administrativos e financeiros que recaiam sobre o veículo até a data do evento danoso. *Processo nº 1007708-63.2023.8.26.0007* ## **Como processar uma seguradora como no caso da Suhai pelo problema de seguro-auto e conseguir indenização** ### **Entre em contato com a empresa e tente resolver amigavelmente** A primeira coisa que você deve fazer é **tentar resolver o problema diretamente com a empresa**. Você pode encontrar o **contato da Suhai** abaixo: - **Telefone de contato:** 0800-784-2410 - [**Site oficial da Suhai**](https://suhaiseguradora.com/contato/) - [**Página da Suhai no Facebook**](https://web.facebook.com/suhai.seguros/) ### **Acione o Reclame AQUI** Se o contato direto com a Suhai não resultar em uma resolução satisfatória, é recomendado que você faça uma reclamação no[ **Reclame AQUI**](https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjct6ah_qeBAxUoLbkGHcw_BhcQFnoECBQQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww.reclameaqui.com.br%2F&usg=AOvVaw0M-iIiIz8A3RShpNun_uRV&opi=89978449), relatando todo o ocorrido. ### **Considere procurar um advogado** Não conseguindo resolver a questão amigavelmente, **considere a contratação de um **[**advogado especializado em Seguro Auto**](https://www.rosenbaum.adv.br/advogado-especialista-seguro-de-veiculos/). Para encontrar um, faça uma pesquisa no com as palavras chave “advogado especialista em Seguradoras e/ou Seguro-Auto”. Lembre-se de conferir se o profissional escolhido disponibilizou seu cadastro na OAB e, antes de qualquer coisa, consulte seu cadastro para se certificar sobre sua idoneidade e evitar contratar pessoas que atuam indevidamente. Também confira avaliações que outros clientes possam ter deixado no Google, nas redes sociais como Facebook, Instagram e TikTok, e em outras plataformas como o LinkedIn, para estudar a qualidade dos serviços prestados. ## **Papel fundamental do especialista** A representação legal é crucial em casos como este. Um especialista pode ajudar a entender os direitos e a interpretar as cláusulas do contrato de seguro e a navegar pelo complexo sistema jurídico. Além disso, um advogado pode ajudar a reunir e apresentar as provas necessárias para apoiar o caso. Possuímos [**advogados especialistas na área de Direito Securitário**](https://www.rosenbaum.adv.br/advogado-especialista-seguros/) prontos para orientá-lo. Ao preencher o [**formulário em nosso site**](https://www.rosenbaum.adv.br/contato/), nossa equipe entrará em contato para orientá-lo sobre as chances de sucesso em uma ação judicial contra seguradoras. Você também pode nos contatar via [**Whatsapp**](https://api.whatsapp.com/send?1=pt_BR&phone=551131815581), pelo **telefone (11) 3181-5581 **ou através do **chat **em nosso site durante o horário comercial. --- Source: https://www.rosenbaum.adv.br/processo-indenizacao-suhai/