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Entenda o que é a Síndrome de Burnout

Saiba como identificar os sintomas da Síndrome de Burnout e descubra como essa doença pode ser tratada.

20 de setembro de 2021 - Atualizado 26/12/2022

O trabalho é uma atividade que pode ocupar grande parte do tempo de um indivíduo, limitando, inclusive, o seu pleno convívio em sociedade, a depender da situação.

Todavia, nem sempre as atividades laborais trazem realização profissional e, em alguns casos, pode até causar um efeito contrário, trazendo problemas que vão desde a insatisfação até a exaustão.

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), os problemas relacionados à saúde mental no trabalho diminuem a produtividade, resultando na perda anual de US$ 1 trilhão no mundo.

Já no Brasil, segundo a International Stress Management Association (ISMA-BR), 32% dos profissionais do país sofrem com o esgotamento no ambiente de trabalho, valor que é superior a 1/3 do total de trabalhadores brasileiros. 

Compreenda a seguir que é a Síndrome de Burnout e descubra quais são as profissões mais afetadas por esta doença.

O que é a Síndrome de Burnout?

A Síndrome de Burnout, ou síndrome do esgotamento profissional, é um distúrbio psíquico descrito em 1974 pelo psicanalista nova-iorquino Herbert J. Freudenberger, após constatá-la em si mesmo no início dos anos 1970.

O termo “Burnout”, de origem inglesa, é utilizado para se referir a algo que deixou de funcionar por exaustão de energia. 

Já no campo da medicina, o termo descreve uma síndrome com características associadas que representam uma resposta aos estressores laborais crônicos.

Em outras palavras, a Síndrome de Burnout é um distúrbio psíquico caracterizado pelo estado de tensão emocional e estresse provocados por condições de trabalho desgastantes. 

Contudo, não existe uma definição única sobre o que seja o Burnout, porém, é unânime entre elas que o transtorno constitui uma resposta ao estresse laboral crônico.

Vale lembrar, que com o mercado de trabalho cada vez mais competitivo e o alto índice de demissões no país, os profissionais sentem uma cobrança diária por melhores qualificações e bons resultados. 

Nesse sentido, por se sentirem pressionados, esses trabalhadores acabam por assumir altas cargas de trabalho para superar as expectativas das empresas, o que pode gerar um transtorno mental, como a Síndrome de Burnout.

É importante salientar que os transtornos gerados no ambiente de trabalho podem levar os acometidos a um colapso ou, ainda, a uma depressão severa.

Quais são os três elementos centrais que compõem a Síndrome de Burnout?

Alguns estudos apontam que a Síndrome de Esgotamento Profissional é composta por três elementos centrais. São eles: 

  1. exaustão emocional – desgaste emocional e esvaziamento afetivo;
  2. despersonalização – reação negativa, insensibilidade ou afastamento excessivo do público que deveria receber os serviços ou os cuidados do paciente;
  3. ausência de realização profissional – diminuição do envolvimento pessoal no trabalho (sentimento de diminuição de competência e de sucesso no trabalho).

Qual o CID da Síndrome Burnout?

A Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados com a Saúde (CID) é uma ferramenta que organiza informações sobre doenças, sinais, sintomas, achados anormais, queixas, circunstâncias sociais e causas externas.

Criada em 1893, o documento agrupa uma série de doenças e de situações em que há necessidade de atendimento clínico. Adotado pela Organização Mundial da Saúde (OMS) em 1948, é utilizado por profissionais de mais de 150 países, incluindo o Brasil. 

A Síndrome de Burnout está inserida no capítulo XXI da categoria que se refere aos problemas relacionados com a organização de seu modo de vida (Z73), descrita na CID 10, pelo código Z73.0 (Esgotamento).

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Quais são os sintomas da Síndrome de Burnout?

A instalação da Síndrome de Burnout no estado mental do indivíduo ocorre de maneira lenta e gradual, acometendo-o progressivamente. 

Contudo, existem diversos sintomas que podem auxiliar a identificar a Síndrome de Burnout. 

De acordo com um artigo da Revista Brasileira de Medicina do Trabalho, estes podem ser separados basicamente em quatro grandes grupos. Confira a seguir.

Sintomas físicos 

  • Fadiga constante e progressiva;
  • Dores musculares ou osteomusculares;
  • Distúrbios do sono e do sistema respiratório;
  • Cefaleias/enxaquecas; 
  • Perturbações gastrointestinais;
  • Imunodeficiência;
  • Transtornos cardiovasculares;
  • Disfunções sexuais e alterações menstruais em mulheres.

Sintomas psíquicos 

  • Falta de atenção/concentração;
  • Alterações da memória; 
  • Lentificação do pensamento; 
  • Sentimento de alienação, de solidão e de impotência; 
  • Impaciência; 
  • Labilidade emocional(também conhecida como instabilidade emocional); 
  • Dificuldade de autoaceitação/baixa autoestima;
  • Astenia/desânimo/disforia/depressão; 
  • desconfiança/paranoia.

Sintomas comportamentais

  • Negligência/escrúpulo excessivo;
  • Irritabilidade;
  • Incremento da agressividade;
  • Incapacidade para relaxar;
  • Dificuldade na aceitação de mudanças;
  • Perda de iniciativa;
  • Aumento do consumo de substâncias e de comportamentos de alto risco;
  • Tendências suicidas.

Sintomas defensivos

  • Tendência ao isolamento;
  • Sentimento de onipotência;
  • Perda do interesse pelo trabalho ou até pelo lazer;
  • Absenteísmo;
  • Ímpetos de abandono do trabalho;
  • Ironia/cinismo.

É importante notar que os efeitos da Síndrome de Burnout podem interferir nas mais diversas esferas da vida do indivíduo, trazendo-lhe prejuízos pessoais e profissionais.

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As pessoas que possuem a síndrome de Burnout podem sofrer complicações e consequências quando não fazem o tratamento adequado.

Quais são as profissões mais afetadas pela Síndrome de Burnout?

Em um contexto geral, a Síndrome de Burnout acomete profissionais que mantêm uma relação direta e constante com outras pessoas. Dentre eles:

  • professores;
  • médicos;
  • enfermeiros;
  • psicólogos;
  • assistentes sociais;
  • policiais;
  • seguranças;
  • atendentes;
  • bombeiros.

Ademais, é importante notar que o estresse ocupacional também pode trazer consequências às instituições, uma vez que este se reflete na produtividade, na imagem de eficiência da organização, nos custos com o tratamento de saúde dos funcionários, na contratação e no treinamento de novos profissionais.

Como tratar a Síndrome de Burnout?

Em suma, o tratamento requer que o indivíduo faça terapia e acompanhamentos com um médico de forma constante, sejam eles o psiquiatra ou o psicólogo.

A ideia é identificar a causa geradora principal da síndrome e, dessa forma, desenvolver mecanismos para combatê-la.

Além disso, pode ser feito também por meio de medicamentos para tratar os sintomas, como antidepressivos e ansiolíticos.

Não obstante, é recomendada a prática de atividade física regular e exercícios de relaxamento para colaborar no controle dos sintomas como, por exemplo, natação e meditação.

Por fim, não existe um período determinado para o tratamento, tendo em vista que isso depende de diversos fatores que vão desde a resposta social, psíquica, física e comportamental que o paciente apresenta, até às possibilidades reais e viáveis que o mesmo tende para modificar suas condições de trabalho e seu estilo de vida.

Como prevenir a Síndrome de Burnout?

Existem diversas estratégias que podem ser implementadas para prevenir o transtorno e cuidar da saúde mental. A principal é tentar aliar o alto desempenho no trabalho à qualidade de vida.

Veja abaixo 10 dicas para prevenir a Síndrome de Burnout:

  1. administre seu tempo e seus recursos;
  2. crie uma rotina entre as responsabilidades e o lazer;
  3. arranje tempo para se divertir, ter emoção, estar com a família e amigos;
  4. pratique atividade física regularmente;
  5. não consuma álcool ou outras drogas para afastar crises como a ansiedade e a depressão;
  6. cuide da sua alimentação;
  7. encontre atividades para relaxar, sempre que possível;
  8. escute a opinião de seus familiares, amigos e colegas. De acordo com o Dr. Drauzio Varella, quem sofre desta síndrome muitas vezes não percebe;
  9. procure sempre avaliar se as condições de trabalho a que está submetido não estão prejudicando sua saúde física e mental;
  10. caso precise, não hesite em procurar a ajuda de um profissional.

Enfim, a Síndrome de Burnout é considerada um sério processo de deterioração da qualidade de vida do trabalhador, tendo em vista suas graves implicações para a saúde física e mental.

Portanto, deve ser considerada como uma questão de saúde pública de grande importância, tendo em vista que no mundo contemporâneo, é um agravo ocupacional de caráter psicossocial que acomete trabalhadores em todo mundo.

Imagens do texto: Freepik (macrovector)

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