Desde o dia 4 de maio de 2021, o Facebook liberou o WhatsApp Pagamentos ou WhatsApp Pay para os usuários.
Assim sendo, o sistema de transferências do aplicativo já pode ser utilizado em todo Brasil.
Compreenda como ativar o Whatsapp Pagamentos no seu celular e veja como funcionam as movimentações de dinheiro no aplicativo.
O que é o WhatsApp?
O WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas gratuito disponível para usuários do sistema Apple e Android. Ele possibilita o envio e recebimento de diversos arquivos de mídia como textos, fotos, vídeos, documentos e localização, além de chamadas de voz e vídeo.
De acordo com o portal oficial do aplicativo, mais de dois bilhões de pessoas, em mais de 180 países, usam o WhatsApp para manter o contato com amigos e familiares.
Ademais, o referido App surgiu como uma alternativa ao sistema de SMS, oferecendo um serviço de mensagens e chamadas simples, seguro e confiável para celulares em todo o mundo, a qualquer horário ou local.
Por fim, o nome WhatsApp é um trocadilho com a frase em inglês “What ‘s Up” que em português significa algo como “iai”. Vale frisar que desde 2014 o WhatsApp pertence ao Facebook.
O que é o WhatsApp Pay?
O WhatsApp Pay ou Pagamentos do WhatsApp é um serviço de transferência de valores que é executado pelo Facebook Pay e, no Brasil, a intermediação das transações é feita pela Cielo.
As operações são realizadas sem sair da tela de conversas e o serviço pode ser utilizado por pessoas físicas e por pessoas jurídicas.
O que é Facebook Pay?
O Facebook Pay é um método seguro e integrado para fazer pagamentos nos aplicativos do Facebook, como WhatsApp e o próprio Facebook.
Ao se cadastrar e inserir as informações do cartão ou da conta, é possível usar o Facebook Pay para comprar, enviar e receber dinheiro dentro dos aplicativos.
No Brasil, o Facebook Pay está disponível para o Facebook e o WhatsApp.
Como funciona o pagamento pelo WhatsApp Pay?
As transferências entre contas bancárias no WhatsApp são habilitadas pelo Facebook Pay e pelo Facebook Pagamentos, entidade autorizada pelo Banco Central, e processadas pela Cielo no Brasil.
Nesse sentido, é necessário cadastrar uma conta-corrente ou um cartão de débito para utilizar o serviço. Vale lembrar que existe isenção de cobranças de transferência entre contas pessoais e pagamento de compras.
Além do mais, para fazer pagamentos pelo aplicativo, os usuários deverão configurar um código numérico PIN que será usado em cada transação, mantendo a segurança dos pagamentos.
Enfim, fazer um pagamento no WhatsApp funciona praticamente como enviar uma foto ou compartilhar um arquivo com um contato.
Quem pode enviar e receber dinheiro pelo WhatsApp Pay?
Para realizar pagamentos pelo WhatsApp, os usuários precisam ter mais de 18 anos e possuir um cartão pré-pago, um cartão de débito ou um cartão múltiplo com a função débito emitido por um dos bancos ou parceiros participantes.
Quais são os bancos participantes e parceiros de pagamento do WhatsApp?
As bandeiras disponíveis estão listadas ao lado do nome do banco:
- Banco do Brasil – Visa;
- Banco Inter – Mastercard;
- Bradesco – Visa;
- Itaú – Mastercard;
- Mercado Pago – Visa;
- Next – Visa;
- Nubank – Mastercard;
- Sicredi – Mastercard e Visa;
- Woop, a conta digital da Sicredi – Visa.
Há limites para as transferências pelo WhatsApp?
O WhatsApp estabeleceu alguns limites para os valores que podem ser enviados por vez e para a quantidade de transações que pode ser realizada em um determinado período de tempo.
Assim sendo, o limite diário é de até R$ 1.000 por transação, a quantidade diária é de até 20 transações e o limite mensal é de até R$ 5 mil para recebimentos e R$5 mil para envios.
Todavia, vale salientar que os bancos parceiros poderão estabelecer um limite menor para as transações.
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Como habilitar pagamentos no WhatsApp?
Veja como ativar e usar o WhatsApp Pagamentos no seu celular no passo a passo abaixo:
- verifique se a função já está disponível no seu App – geralmente, a funcionalidade fica disponível dentro de qualquer conversa, clicando no ícone de clips. Se você tiver o recurso ativado, a opção “Pagamento” estará visível;
- verifique se há atualizações a serem feitas – caso a opção não esteja aparecendo significa que você não tem a função ativada e, em alguns casos, é apenas uma questão de atualizar a versão do App;
- force a ativação – peça pra alguém que já tem a função enviar um pagamento ou uma cobrança a você via WhatsApp, isso fará com que o aplicativo comece o processo de cadastro necessário para fazer a ativação;
- configure uma forma de pagamento – quando você tentar fazer a transferência, o app vai te pedir para configurar uma forma de pagamento.
Como cadastrar uma forma de pagamento no WhatsApp Pay?
Para enviar e receber dinheiro pelo WhatsApp, é preciso configurar o Facebook Pay e cadastrar o seu cartão. Para isso siga as instruções a seguir:
- clique no menu de três pontos no canto superior direito;
- selecione a opção PAGAMENTOS;
- escolha a opção FACEBOOK PAY;
- clique em CONTINUAR para aceitar os Termos e as políticas de privacidade atrelados ao uso do serviço de pagamentos no WhatsApp;
- crie um PIN (código numérico) de seis dígitos para utilizar nas transações;
- clique em AVANÇAR;
- ative a biometria se desejar ou selecione PULAR;
- digite seu nome, telefone e CPF e clique em AVANÇAR;
- insira os dados do seu cartão de débito: nome, número, data de validade e código CVV;
- clique em SALVAR.
Após cadastrar o cartão, será necessário verificá-lo, para isso siga as seguintes instruções:
- clique no botão VERIFIQUE AGORA;
- escolha como deseja fazer o processo: via mensagem de texto, e-mail ou pelo aplicativo do banco;
- será gerado um código em um dos métodos escolhidos;
- insira no WhatsApp para verificar o cartão.
Enfim, após esse procedimento, os pagamentos já podem ser feitos no WhatsApp Pay.
Quais são as taxas de operações financeiras do WhatsApp?
O WhatsApp e o Facebook informam que não cobram taxas quando você envia ou recebe dinheiro de amigos e familiares usando um cartão pré-pago, um cartão de débito ou um cartão múltiplo com a função débito.
Todavia, o seu banco pode cobrar taxas pelo uso do cheque especial e sua operadora pode cobrar taxas pelo uso de dados móveis.
Como fazer pagamentos pelo WhatsApp?
Para transferir dinheiro pelo WhatsApp é necessário que o Facebook Pay no aplicativo do WhatsApp já esteja configurado e que o seu cartão com a função débito de alguma instituição que oferece essa função, já tenha sido verificado.
Após esses procedimentos, siga o seguinte passo a passo caso deseje fazer um pagamento ou transferir dinheiro a alguém:
- abra a conversa com a pessoa para quem você deseja enviar o dinheiro;
- clique em ANEXAR no “clipe de papel”, e, depois, em PAGAMENTO;
- insira o valor que você deseja enviar. Também é possível enviar um recado de forma opcional;
- clique em PAGAR;
- utilize sua impressão digital ou Face ID (no caso de dispositivos iOS) para confirmar seu PIN ou clique em USAR O PIN DO FACEBOOK PAY e insira seu PIN do Facebook Pay;
- Pronto! O pagamento foi realizado! O dinheiro foi enviado.
Como receber dinheiro pelo WhatsApp?
- selecione a opção PAGAMENTO;
- clique em SOLICITAR;
- insira o valor desejado;
- envie o pedido para o contato;
- depois que a outra pessoa receber e pagar, clique em aceitar pagamento.
Vale ressaltar, que é necessário aceitar o pagamento dentro de dois dias, uma vez que, depois desse prazo, o valor retornará ao remetente.
Por fim, aqueles que ultrapassarem os valores permitidos receberão uma notificação e precisarão esperar até o primeiro dia do mês seguinte para voltar a receber ou enviar pagamentos.
