Home / Artigos e Noticias / Fraude bancária Sicredi contra cliente: indenização de R$15 mil decretada

Fraude bancária Sicredi contra cliente: indenização de R$15 mil decretada

Direito Bancário
fraude-bancaria-sicredi-contra-cliente-15-mil
Avatar

rosenbaum

janeiro 11, 2024

O litígio começou quando E.T., cliente do Banco Sicredi, teve seu celular furtado e, posteriormente, diversas transferências não autorizadas foram realizadas de sua conta, totalizando R$25 mil. O banco reembolsou parcialmente a quantia, mas recusou-se a pagar a diferença de R$15 mil, alegando falta de provas de fraude nas transações. Contudo, E.T. insistiu que as operações foram fraudulentas e levou o caso à justiça.

Argumentos no Tribunal

E.T. argumentou que as transferências foram feitas após o furto de seu celular, utilizando seu aplicativo bancário, sem seu conhecimento ou consentimento. O Banco Sicredi, por outro lado, sustentou que as operações foram autenticadas e realizadas com a senha de segurança do cliente, sem indícios de acessos indevidos ou alterações.

Fundamentos Jurídicos e Decisão do Tribunal

O tribunal analisou as evidências, incluindo o Boletim de Ocorrência e os registros das transações. Foi constatado que todas as movimentações questionadas ocorreram após o furto, caracterizando a ação como fraude bancária. A instituição financeira foi criticada por não adotar procedimentos adicionais de segurança diante de operações atípicas. O tribunal aplicou a teoria do risco do empreendimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, enfatizando que o banco assumiu os riscos ao oferecer seus serviços, incluindo a exposição a fraudes.

Decisão

Com base nesses fundamentos, o Tribunal de Justiça do Paraná decidiu a favor de E.T., condenando o Banco Sicredi a pagar a indenização de R$15 mil pelos danos materiais sofridos, além das custas processuais e honorários advocatícios. Esta decisão destaca a importância da segurança bancária e a responsabilidade dos bancos em proteger seus clientes de fraudes.

Autos nº. 0007154-90.2023.8.16.0083

Como processar um banco como no caso do Sicredi pelo problema de fraude bancária e conseguir indenização

Entre em contato com a empresa e tente resolver amigavelmente

A primeira coisa que você deve fazer é tentar resolver o problema diretamente com a empresa. Você pode encontrar o contato do Sicredi abaixo:

Acione o Reclame AQUI

Se o contato direto com o Sicredi não resultar em uma resolução satisfatória, é recomendado que você faça uma reclamação no Reclame AQUI, relatando todo o ocorrido.

Considere procurar um advogado

Caso não consiga resolver a questão diretamente, considere a contratação de um advogado especializado em ações contra bancos.

Para encontrar um profissional da área, faça uma pesquisa no Google com as palavras chave “advogado especialista em Direito Bancário, advogado especialista em ações contra bancos ou advogado especialista em ações por fraude bancária”.

Lembre-se de conferir se o profissional escolhido disponibilizou seu cadastro na OAB e, antes de qualquer coisa, consulte seu cadastro para se certificar sobre sua idoneidade e evitar contratar pessoas que atuam indevidamente.

Também confira avaliações que outros clientes possam ter deixado no Google, nas redes sociais como Facebook, Instagram e TikTok, e em outras plataformas como o LinkedIn, para estudar a qualidade dos serviços prestados.

A Rosenbaum Advogados possui advogados especialistas na área de Direito Bancário prontos para orientá-lo.

Ao preencher o formulário em nosso site, nossa equipe entrará em contato para orientá-lo sobre as chances de sucesso em uma ação judicial contra um banco.

Você também pode nos contatar via Whatsapp, pelo telefone (11) 3181-5581 ou através do chat em nosso site durante o horário comercial.

Imagem em destaque: Freepik (master1305)

Avatar

rosenbaum

MAIS ARTIGOS

Notícias e Artigos relacionados

Nossa reputação é de excelência em serviços jurídicos

Avaliação dos clientes
Rosana Silva
Rosana Silva
13/08/2021
O Plano de saúde negou o fornecimento de um medicamento. Foram muito rápidos e eficientes. Em menos de uma semana foi resolvido é eu já agendei o procedimento.
Renner Carvalho
Renner Carvalho
12/08/2021
Excelente Escritório de Advocacia, são bastante atenciosos e 100% confiável.
Maj Cav Luciano CECMA
Maj Cav Luciano CECMA
12/08/2021
Cancelamento de voo pela Latam de POA para MAO, no check-in, devido ao voo ter a aeronave trocada por um modelo que não permitia nosso pet. Fomos realocados em um voo no dia seguinte e acomodados em um hotel com as despesas pagas pela Latam. Danos morais para 4 passageiros. Excelente trabalho!
Rafael Camilo
Rafael Camilo
11/08/2021
Competentes, acessiveis e comprometidos com o objetivo!
Esther Chame
Esther Chame
11/08/2021
Excelente trabalho com eficiência e profissionalismo.
Silvia Tello
Silvia Tello
07/08/2021
Tive uma mala perdida em um vôo doméstico e a companhia aérea me deixou desamparada. Precisei de assistência jurídica para reclamar meus direitos e encontrei o Escritório Rosembaum que me auxiliou no caso. Desde o primeiro contato até a conclusão do processo foram extremamente profissionais e transparentes, esclarecendo minhas dúvidas, meus direitos e os trâmites do processo. Parabéns à toda equipe do Rosembaum Advogados pelo êxito na causa e pelo serviço de excelência prestado.
Cleia Costa
Cleia Costa
29/07/2021
Sou do Amazonas e encontrei o escritório através do Google. Desde o primeiro contato percebi a seriedade e o profissionalismo do Rosenbaum Advogados. Honestos e competentes. Super recomendo!
Elisa
Elisa
16/07/2021
O escritório foi bastante profissional e conseguiu a devida indenização da empresa aérea.
ROSENBAUM ADVOGADOS

Fale com a nossa equipe de especialistas, e dê o primeiro passo rumo à solução dos seus desafios.

FALE CONOSCO
Relate seu caso online
Shares
Atendimento Rosenbaum Advogados

Atendimento Rosenbaum Advogados

Olá! Podemos ajudá-lo(a)? Teremos prazer em esclarecer suas dúvidas.
Whatsapp