Direitos Contra Companhias Aéreas

Indenização pela companhia aérea, quando pedir? Casal obteve R$ 20 mil

Passageiros obtêm R$ 20 mil de indenização pela companhia aérea após terem atraso de 4 dias na chegada ao destino

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Extravio de bagagem gera indenização? Cliente ganha R$ 10 mil na Justiça

Por extravio de bagagem no exterior, passageira recorre à Justiça e obtém indenização de R$ 10 mil por danos morais.

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Impedimento de desembarque no destino e retorno à escala gera indenização de R$ 25 mil

Em razão de impedimento de desembarque no destino e retorno à escala, grupo de passageiros aciona companhia aérea na Justiça.

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MP do Voo Simples: tudo que o passageiro precisa saber

Confira as principais novas regras propostas pela MP do Voo Simples e saiba como elas afetam o consumidor.

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Reembolso de passagem aérea: passageira consegue R$ 8 mil na Justiça

Passageira recorre à Justiça para ter o reembolso de passagem aérea, uma vez que site de passagens restituiu apenas 10% do valor.

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Aprovação da MP do Voo Simples e os direitos do passageiro aéreo

Agora, a MP que promete o despacho gratuito de bagagem segue para sanção presidencial.

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Qual a diferença entre escala e conexão?

Ao comprar uma passagem de avião, o consumidor pode optar entre voos diretos, com escala ou com conexão. No entanto, muitos passageiros não sabem como funcionam essas modalidades nem qual

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Passageiro aéreo no pós-pandemia: cuidados com os direitos na hora de viajar

Saiba o que o consumidor deve fazer para evitar problemas com a companhia aérea neste momento “pós-pandemia”.

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Viajar de avião com animal de apoio emocional

Conheça as regras para transportar um pet de assistência emocional na cabine do avião.

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No cancelamento de passagem aérea é possível receber de volta o valor pago?

O cancelamento de passagem aérea é um direito do consumidor. No entanto, é preciso observar alguns prazos para que caiba o reembolso do valor pago. Por isso, é crucial conhecer

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