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Bradesco Seguros é condenada em processo a indenizar por falha em baixa de veículo roubado

Bradesco Seguros enfrenta processo e indenização por falta de baixa em veículo roubado

A Bradesco Seguros foi condenada a pagar R$ 7 mil em danos morais a uma cliente por não realizar a baixa de um veículo roubado junto ao órgão responsável.

Mesmo após receber a indenização e entregar os documentos necessários à seguradora, a cliente enfrentou débitos em seu nome e acabou inscrita na dívida ativa.

A seguradora terá que resolver pendências junto ao Detran de Goiás

Além de realizar a baixa do veículo no Detran de Goiás, a Bradesco Seguros deverá quitar os débitos tributários gerados após o sinistro. A decisão é do juiz Leonardo Aprigio Chaves, da 16ª Vara Cível e Ambiental de Goiânia.

A cliente foi representada pelos advogados Gabriel Arthur Rodrigues Nogueira, Jadson César Moreira Biângulo e Luana Melo de Holanda.

Como ocorreu o processo contra a Bradesco Seguros e a decisão de indenização

A cliente relatou que, após o roubo, a Bradesco pagou a indenização, mas não transferiu o veículo para seu nome, gerando débitos no valor de R$ 17.024,10, além de protestos e inscrição na dívida ativa.

Ela alegou ser responsabilidade da seguradora a transferência do veículo, visto que toda a documentação necessária foi entregue e o pagamento dos débitos deveria ser realizado pela empresa.

Argumentos da Bradesco no processo e a sentença

Em sua defesa, a seguradora afirmou ter recebido o documento de transferência (DUT), mas alegou que isso não isentava a cliente de realizar a baixa do veículo no Detran e solicitar a cessação da cobrança de tributos.

A Bradesco Seguros argumentou que o veículo só poderia ser transferido após ser localizado, devido à exigência de vistoria.

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Devido ao erro da Bradesco, a cliente ficou negativada. | Imagem: Freepik (nensuria)

O juiz concluiu que, apesar da impossibilidade de transferência, a seguradora tem a responsabilidade de adotar os procedimentos relacionados à propriedade do bem, como a baixa no Detran e o pagamento dos débitos tributários.

A Bradesco Seguros não cumpriu com suas obrigações, permitindo que a cliente fosse surpreendida com a inscrição de seu nome na dívida ativa.

Perguntas e respostas sobre o processo contra a Bradesco Seguros e a indenização concedida

Como a Bradesco Seguros sofreu o processo e foi obrigada a pagar indenização neste caso? Como conseguir indenização em casos similares?

No caso a Bradesco Seguros foi condenada por não realizar a baixa de um veículo roubado junto ao órgão responsável.Mesmo após receber a indenização e entregar os documentos necessários à Bradesco, a cliente enfrentou débitos em seu nome e acabou inscrita na dívida ativa.
Para processos similares e conseguir a indenização, é necessário contratar um advogado e apresentar as provas e documentos necessários que demonstrem a falha da seguradora. Lembre-se de que cada caso é único e pode ter particularidades.

Quais documentos o segurado teve que apresentar no processo contra a Bradesco Seguros e obter indenização?

Alguns dos documentos que constaram do processo incluem: contrato de seguro, comprovantes de pagamento, registros de sinistros e correspondências com a seguradora. É importante consultar um advogado para identificar todos os documentos necessários para o seu caso específico.

O que fazer antes de processar uma Seguradora e buscar indenização?

Antes de entrar com um processo, tente resolver o problema diretamente com a seguradora por meio de seus canais de atendimento ao cliente. No caso em questão se o segurado tivesse feito isso antes de processar a Bradesco Seguros talvez nem haveria a necessidade de processo. Caso a seguradora não resolva o problema de forma satisfatória, procure um advogado para analisar a situação e orientá-lo sobre as medidas legais cabíveis.

Quanto tempo leva para processar uma Seguradora e obter indenização?

O tempo para processar uma Seguradora e receber uma indenização, como no exemplo do caso onde ocorreu um processo contra a Bradesco Seguros, varia de acordo com a complexidade do caso e a agilidade do sistema judiciário. Um advogado poderá fornecer uma estimativa de tempo baseada em casos semelhantes e no andamento do processo.

Em quais situações posso processar uma Seguradora e pleitear indenização?

Em casos de falhas na prestação de serviços, descumprimento contratual, negativa injustificada de coberturas, dentre outras situações. É fundamental consultar um advogado para avaliar o seu caso e verificar a possibilidade de entrar com um processo.

Processo nº: 5252621.90.2018.8.09.0051

                                                      

Imagem em destaque: Freepik (freepik)

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