Home / Artigos e Noticias / Golpe do delivery: justiça manda banco suspender cobrança indevida

Golpe do delivery: justiça manda banco suspender cobrança indevida

Imprensa, Golpes Virtuais e Digitais
golpe-do-delivery-justiça-manda-banco-suspender-cobrança-indevida
Avatar

Redação

julho 8, 2021

Na última quarta-feira (07), o jornal Monitor Mercantil explicou a situação de uma vítima de golpe do delivery que garantiu, na Justiça, a suspensão de uma dívida indevida de mais de R$ 7 mil.

O caso se trata de uma decisão favorável do escritório Rosenbaum Advogados e foi comentado pelo advogado especialista em Direitos do Consumidor, Léo Rosenbaum, que representou a vítima na Justiça.

O consumidor, que havia feito um pedido de R$ 40,00 em um restaurante através de um reconhecido aplicativo de delivery, foi enganado pelo entregador, que solicitou o pagamento de uma taxa de R$ 7,90 pela entrega.

Ao passar o cartão do cliente, o motoqueiro alegou que havia ocorrido um erro na transação por duas vezes. Após a terceira tentativa, o pagamento foi confirmado.

O consumidor ficou desconfiado com a situação e decidiu conferir os lançamentos no aplicativo do banco. Nesse momento, ele se deparou com dois pagamentos fraudados que, juntos, davam mais de R$ 7 mil.

A vítima de golpe do delivery acionou a Justiça, garantindo assim a suspensão da dívida indevida.

De acordo com o advogado Léo Rosenbaum, “os consumidores devem sempre olhar na tela o valor da transação antes de colocar sua senha; por outro lado as instituições financeiras têm mecanismos para a prevenção de fraudes como esta, bloqueando valores que excedam em muito o padrão de gastos do cliente, tendo a jurisprudência se firmado no sentido de que em situações assim há responsabilidade dos bancos”.

Leia a matéria na íntegra aqui.

O Escritório Rosenbaum Advogados tem vasta experiência no setor de Direitos do Consumidor. O contato pode ser feito através do formulário no site, WhatsApp ou pelo telefone (11) 3181-5581. O envio de documentos é totalmente digital.

Avatar

Redação

MAIS ARTIGOS

Notícias e Artigos relacionados

Nossa reputação é de excelência em serviços jurídicos

Avaliação dos clientes
Rosana Silva
Rosana Silva
13/08/2021
O Plano de saúde negou o fornecimento de um medicamento. Foram muito rápidos e eficientes. Em menos de uma semana foi resolvido é eu já agendei o procedimento.
Renner Carvalho
Renner Carvalho
12/08/2021
Excelente Escritório de Advocacia, são bastante atenciosos e 100% confiável.
Maj Cav Luciano CECMA
Maj Cav Luciano CECMA
12/08/2021
Cancelamento de voo pela Latam de POA para MAO, no check-in, devido ao voo ter a aeronave trocada por um modelo que não permitia nosso pet. Fomos realocados em um voo no dia seguinte e acomodados em um hotel com as despesas pagas pela Latam. Danos morais para 4 passageiros. Excelente trabalho!
Rafael Camilo
Rafael Camilo
11/08/2021
Competentes, acessiveis e comprometidos com o objetivo!
Esther Chame
Esther Chame
11/08/2021
Excelente trabalho com eficiência e profissionalismo.
Silvia Tello
Silvia Tello
07/08/2021
Tive uma mala perdida em um vôo doméstico e a companhia aérea me deixou desamparada. Precisei de assistência jurídica para reclamar meus direitos e encontrei o Escritório Rosembaum que me auxiliou no caso. Desde o primeiro contato até a conclusão do processo foram extremamente profissionais e transparentes, esclarecendo minhas dúvidas, meus direitos e os trâmites do processo. Parabéns à toda equipe do Rosembaum Advogados pelo êxito na causa e pelo serviço de excelência prestado.
Cleia Costa
Cleia Costa
29/07/2021
Sou do Amazonas e encontrei o escritório através do Google. Desde o primeiro contato percebi a seriedade e o profissionalismo do Rosenbaum Advogados. Honestos e competentes. Super recomendo!
Elisa
Elisa
16/07/2021
O escritório foi bastante profissional e conseguiu a devida indenização da empresa aérea.
ROSENBAUM ADVOGADOS

Fale com a nossa equipe de especialistas, e dê o primeiro passo rumo à solução dos seus desafios.

FALE CONOSCO
Relate seu caso online
Shares
Atendimento Rosenbaum Advogados

Atendimento Rosenbaum Advogados

Olá! Podemos ajudá-lo(a)? Teremos prazer em esclarecer suas dúvidas.
Whatsapp