Reajustes abusivos dos planos coletivos
Com a virada do ano, as operadoras aplicaram reajustes sobre as mensalidades de planos de saúde, como é feito anualmernte. No entanto, muitos beneficiários se surpreenderam com os aumentos de
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Cancelamento de voo e reembolso de passagens aéreas na pandemia
O setor aéreo foi um dos mais afetados na pandemia e milhões de consumidores tiveram que adiar suas viagens nacionais e internacionais. No entanto, muitos enfrentam dificuldades para proceder com
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Negativas de cobertura para home care
O home care é um tipo de serviço onde uma unidade hospitalar é montada na residência do paciente. Em determinados casos, os médicos julgam ser melhor para o paciente permanecerem
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Direitos dos beneficiários dos planos de saúde
Muitas vezes os beneficiários dos planos de saúde não conhecem os seus direitos e não sabem que têm amparo no Código de Defesa do Consumidor, nas normas da ANS e
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Overbooking e os Direitos do Passageiro Aéreo
O overbooking acontece através da venda de mais passagens pela companhia aérea do que o número de assentos nas aeronaves, com o intuito de garantir que o avião esteja lotado.
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Extravio de bagagem e os direitos dos passageiros
O extravio de bagagem, perda ou danos na mala são situações que geram uma série de transtornos ao passageiro. Antes de o passageiro aéreo recorrer à Justiça, é fundamental o
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Atraso de voo e perda de conexão
Em casos de atraso de voo e perda de conexão, um processo judicial pode garantir indenizações por danos morais e valores que em média variam de 3 a 15 mil
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Cancelamento de voo e os direitos do passageiro aéreo
Existem situações em que um voo deve ser cancelado, sobretudo em casos que poderiam colocar em risco a vida dos passageiros e da tripulação. Para citar alguns exemplos, a sobrecarga
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Direito dos Passageiros Aéreos: transtornos em viagens
Muitas vezes podem ocorrer problemas antes mesmo de embarcar. As companhias aéreas são prestadoras de serviço e nem sempre honram o que oferecem ao cliente, por exemplo: Não podem realizar
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