Reajustes abusivos dos planos coletivos

Com a virada do ano, as operadoras aplicaram reajustes sobre as mensalidades de planos de saúde, como é feito anualmernte. No entanto, muitos beneficiários se surpreenderam com os aumentos de

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Cancelamento de voo e reembolso de passagens aéreas na pandemia

O setor aéreo foi um dos mais afetados na pandemia e milhões de consumidores tiveram que adiar suas viagens nacionais e internacionais. No entanto, muitos enfrentam dificuldades para proceder com

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Negativas de cobertura para home care

O home care é um tipo de serviço onde uma unidade hospitalar é montada na residência do paciente. Em determinados casos, os médicos julgam ser melhor para o paciente permanecerem

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Direitos dos beneficiários dos planos de saúde

Muitas vezes os beneficiários dos planos de saúde não conhecem os seus direitos e não sabem que têm amparo no Código de Defesa do Consumidor, nas normas da ANS e

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Overbooking e os Direitos do Passageiro Aéreo

O overbooking acontece através da venda de mais passagens pela companhia aérea do que o número de assentos nas aeronaves, com o intuito de garantir que o avião esteja lotado.

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Extravio de bagagem e os direitos dos passageiros

O extravio de bagagem, perda ou danos na mala são situações que geram uma série de transtornos ao passageiro. Antes de o passageiro aéreo recorrer à Justiça, é fundamental o

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Atraso de voo e perda de conexão

Em casos de atraso de voo e perda de conexão, um processo judicial pode garantir indenizações por danos morais e valores que em média variam de 3 a 15 mil

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Cancelamento de voo e os direitos do passageiro aéreo

Existem situações em que um voo deve ser cancelado, sobretudo em casos que poderiam colocar em risco a vida dos passageiros e da tripulação. Para citar alguns exemplos, a sobrecarga

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Direito dos Passageiros Aéreos: transtornos em viagens

Muitas vezes podem ocorrer problemas antes mesmo de embarcar. As companhias aéreas são prestadoras de  serviço e nem sempre honram o que oferecem ao cliente, por exemplo: Não podem realizar

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