A seguradora negou seu sinistro ou cobertura?
Veja a tendência da Justiça para o seu caso.
São poucas perguntas rápidas. Ao final, mostramos o que dizem as decisões do TJSP em casos parecidos com o seu.
*Observatório Rosenbaum de Direito Securitário — 2.799 decisões públicas do TJSP. Média descritiva, sem promessa de resultado. Seguro é área de êxito moderado; ramos disputados (vida, exclusão contratual) são avaliados à parte.
Analisando seu caso
Cruzando com a jurisprudência dos tribunais…
Perguntas frequentes
A análise tem algum custo?
Você não paga nada para conversar conosco e entender o seu caso. Se decidir seguir, os honorários são combinados em contrato, de forma transparente, conforme o Código de Ética da OAB.
Quais documentos eu preciso?
Comece com o que tiver em mãos: a apólice e as condições gerais do seguro, a negativa por escrito (carta, e-mail ou app), o aviso de sinistro e os comprovantes. A nossa equipe orienta o restante.
A seguradora pode simplesmente negar o sinistro?
Não sem fundamento. Muitas negativas são afastadas na Justiça — por exemplo, doença preexistente que a seguradora não exigiu exame na contratação. Mas quando a negativa se apoia em exclusão prevista no contrato ou em agravamento de risco, a discussão depende da apólice e da prova; cada caso é analisado individualmente.
A seguradora está demorando para pagar. O que fazer?
A seguradora tem prazo legal para regular o sinistro (em regra 30 dias após a entrega dos documentos). Demora injustificada ou pagamento a menor são amplamente questionáveis na Justiça. Vale uma análise do seu caso.
Meus dados estão seguros?
Sim. Tratamos tudo com sigilo, conforme a LGPD e o Provimento OAB 205/2021. Seus dados não são compartilhados sem a sua autorização.