Direitos dos beneficiários dos planos de saúde

Muitas vezes os beneficiários dos planos de saúde não conhecem os seus direitos e não sabem que têm amparo no Código de Defesa do Consumidor, nas normas da ANS e na jurisprudência vigente para garantir os seus direitos, que são negados pelos planos de saúde.

Por isso, é muito importante que o consumidor que se sentir lesado procure um advogado especialista que poderá orientá-lo sobre as principais medidas a serem tomadas.

As situações de lesão ao consumidor que verificamos com mais frequência são:

• a negativa de cobertura para cirurgia;
• as negativas de cobertura para tratamentos oncológicos;
• negativa de cobertura para tratamentos multidisciplinares em caso de diagnóstico de autismo;
• aumentos abusivos por mudança de faixa etária.

Fique ligado nos próximos vídeos! Detalharemos melhor cada uma dessas situações e orientaremos o consumidor sobre quais os seus direitos.